怡中紧急资讯控制中心(JEICC)
如机场发生意外或严重事故,并属于怡中及怡勤的职责范围,JEICC会立即启动,协调有关航空公司、本地政府机关及其它支持单位进行沟通。
JEICC也充当「中央资讯中心」,一切有关该事故的资讯,例如旅客、机组人员及亲属等资料,均在此进行整理。JEICC小组成员将负责照顾及协助未受伤的旅客及机组人员,并协助救援行动。
电话查询中心(TEC)
我们设有电话热线中心,专门在发生大型事故时处理公众的查询。我们将根据有关航空公司所提供的讯息协助回应查询。
顾问服务
假如您是地面服务代理或机场服务公司,并计划在亚太区建立业务,我们经验丰富的顾问团队乐意为您提供协助。欢迎通过「地面服务查询表」与我们联络。
如有查询,请联络以下有关部门:
君国礼
营业部经理
电话: +(852) 2216 2149
传真: +(852) 2716 6219
电邮: james.carey@jasg.com